Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours
Sur l'ensemble des produits Herbalife de notre assortiment, nous accordons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.
Nous sommes convaincus que nos produits Herbalife vous satisferont à tous les égards. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner le produit dans les 30 jours suivant sa réception — même si vous l'avez déjà ouvert et goûté. Vous êtes remboursé de l'intégralité du prix d'achat, ou nous le déduisons d'un autre produit de notre assortiment. Le choix vous appartient.
Conditions de retour
Les mêmes délais et procédures s'appliquent que dans notre droit de rétractation :
- Annoncer le retour dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise.
- Renvoyer la marchandise dans les 14 jours suivant l'annonce.
- Remboursement dans les 14 jours suivant la réception du retour.
- Le formulaire de remboursement rempli doit accompagner chaque retour — vous le recevez de notre part par e-mail.
Les frais directs du retour sont à votre charge. Les achats payés par carte de crédit ou TWINT sont remboursés par la même voie et ne sont pas versés en espèces.
Des questions sur le retour ? Écrivez-nous à widerruf@myherbal.ch ou appelez-nous : 044 554 91 91.
Quelque chose n'est pas clair ? Nous vous l'expliquons volontiers personnellement.
Nous contacter