MyHerbal.ch respektiert die Privatsphäre jedes Einzelnen, der seine Websites besucht und seine Dienste nutzt. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie im FAQ-Format darüber, wie MyHerbal.ch Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Wenn Sie weitere Fragen zu diesen Informationen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@myherbal.ch.

 

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

  • Was sind die Vorteile, wenn MyHerbal.ch meine Daten sammelt?
  • Welche Daten können auf den Websites erfasst werden?
  • Wie sammelt und speichert MyHerbal.ch diese Daten?
  • Wie lange speichert MyHerbal.ch diese Daten?
  • Was ist die Verpflichtung von MyHerbal.ch zum Schutz personenbezogener Daten von Minderjährigen?
  • Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine personenbezogenen Daten?
  • Was sind die Praktiken für die Internet- und Website-Sicherheit?
  • Kann MyHerbal.ch diese Richtlinie ändern?
  • Wie kann ich den Datenverantwortlichen für meine personenbezogenen Daten identifizieren?

 

Was sind die Vorteile, wenn MyHerbal.ch meine Daten sammelt?

Über seine Websites sammelt MyHerbal.ch personenbezogene Daten über den Besucher aus verschiedenen Gründen:

  • Um beispielsweise einen Auftrag mit Ihnen vorzubereiten und auszuführen:
    • Produktbestellungen ausführen;
    • Lieferung und Abholung von Produkten und Verwaltung von Garantien; und
    • zu Zahlungszwecken.
  • Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zum Beispiel:
    • für Buchhaltungs- und Steuerzwecke;
    • Durchführung von Rückrufaktionen für ein Produkt e
    • Beantwortung von Auskunftsersuchen öffentlicher Stellen und zuständiger Justizbehörden.
  • Für legitime kommerzielle Zwecke von MyHerbal.ch , zum Beispiel:
    • Bereitstellung unserer Dienste und Schutz der Integrität und Sicherheit unserer Dienste;
    • die Benutzererfahrung auf unseren Websites zu verbessern, indem wir sie zugänglicher und benutzerfreundlicher machen und Inhalte erstellen, die für Sie relevanter sind;
    • Beantwortung von Kundenanfragen nach Informationen;
    • Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen, unserer Kundenregeln und unserer Rechte; und
    • Bereitstellung von Informationen und Online-Werbung über unsere Produkte, Dienstleistungen und Sonderangebote.

Sie haben möglicherweise das Recht, bestimmten Verwendungen Ihrer personenbezogenen Daten nach geltendem Recht zu widersprechen, aber dann können Sie unsere Produkte und Dienstleistungen möglicherweise nicht vollständig nutzen.

  • Basierend auf Ihrer Zustimmung:
    • um dedizierte Dienstleistungen zu erhalten, wie z. B. den Erhalt von Informationsmaterial;
    • um einen MyHerbal.ch- Kunden für eine Mitgliedschaftspräsentation zu kontaktieren oder an Veranstaltungen und Herausforderungen teilzunehmen;
    • für die Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer im Zusammenhang mit der Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen von MyHerbal.ch und verwandten Produkten und Dienstleistungen; und
    • die Verwendung bestimmter Cookies oder ähnlicher Technologien, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns dies unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse mitteilen, indem Sie eine Abmeldung von Werbung per E-Mail oder SMS anfordern oder indem Sie die Datenschutzeinstellungen in Ihrem Browser wie unten beschrieben ändern. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, ist es möglich, dass Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nicht vollständig nutzen können.

 

Welche Daten können auf den Websites erfasst werden?

Bei MyHerbal.ch möchten wir Ihnen so viel Kontrolle wie möglich über Ihre persönlichen Daten geben. Sie können die Websites im Allgemeinen besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind, und ohne persönliche Informationen über sich preiszugeben. Wir erfassen jedoch technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Ihre Browserinformationen, um eine Verbindung herzustellen und unsere Website anzuzeigen. Beispielsweise ist es möglich, dass wir Daten über Ihre Navigation auf der Website oder die Aufzeichnung der von Ihnen gewählten Optionen erheben. Dies ist Standardpraxis für alle Websites im Internet. Die gesammelten Informationen identifizieren Sie nicht direkt, können jedoch für Marketingzwecke und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nützlich sein.

Manchmal erfassen wir jedoch Informationen direkt von Ihnen, wie z. B. Ihren Namen und Ihre Adresse, wenn Sie beispielsweise ein Formular ausfüllen, um Informationen über MyHerbal.ch-Produkte oder eine MyHerbal.ch – Mitgliedschaft anzufordern , oder wenn Sie Kontakt mit einem Kunden aufnehmen oder an einer Herausforderung oder einem Wettbewerb teilnehmen. Bei solchen Gelegenheiten werden wir Ihnen gegebenenfalls zusätzliche Informationen und Einstellungsmöglichkeiten für unseren Zweck der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Wir erfassen auch Ihre Kommunikationspräferenzen, beispielsweise ob Sie kommerzielle E-Mails erhalten möchten oder nicht.

Für registrierte Kunden sammelt MyHerbal.ch Informationen über die Produkte, die Sie online kaufen, und Informationen, die Kunden freiwillig auf die Websites hochladen, wie z. B. ihre potenziellen Kunden und Marketingbemühungen.

Wir können zusätzliche Informationen über Sie aus öffentlichen und kommerziellen Quellen und von anderen Dritten erhalten. Wenn Sie über die Sites auf Dienste von Drittanbietern wie Facebook, Google oder Twitter zugreifen, um sich bei den Sites anzumelden oder Informationen über Ihre Erfahrungen auf den Sites mit anderen zu teilen, können wir Informationen von diesen Drittanbieterdiensten erfassen.

Einige der Inhalte oder Funktionen auf den Websites werden von Drittanbietern bereitgestellt, wie z. B. Facebook- und Twitter-Plug-Ins. Diese Drittparteien erhalten bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, einschließlich durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien (siehe Abschnitt über Cookies unten). Wir empfehlen Ihnen, die Websites dieser Drittanbieter zu konsultieren, um zu verstehen, wie sie Ihre Informationen verwenden.

 

Wie sammelt und speichert MyHerbal.ch diese Daten?

MyHerbal.ch speichert Ihre personenbezogenen Daten zusammen mit anderen Informationen, die wir gegebenenfalls über Sie haben, in einem zentralen Speicher. Dadurch können wir Doppelarbeit vermeiden, unsere Datenressourcen besser verwalten und Ihnen einen besseren Service bieten. Wir verwenden diese Informationen für die oben genannten Zwecke und in Übereinstimmung mit Ihren Entscheidungen.

 

Wie lange speichert MyHerbal.ch diese Daten?

Wir können Ihre Daten so lange aufbewahren, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder wie gesetzlich vorgeschrieben erforderlich ist, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Der Zeitraum, für den MyHerbal.ch Ihre personenbezogenen Daten speichert, hängt von dem Zweck ab, für den die Daten verwendet werden.
MyHerbal.ch speichert Ihre Daten in einer sicheren Umgebung, die durch eine Kombination aus physischen und technischen Maßnahmen geschützt ist. Es gibt keinen allgemeinen öffentlichen Zugriff auf diese Daten, mit Ausnahme von Daten, die Sie freiwillig in öffentlichen Communitys und Foren auf den Websites oder Plattformen von Drittanbietern bereitstellen.

  • Um zu verstehen, wie Sie die über Sie gespeicherten Daten ändern oder aktualisieren können, lesen Sie bitte die folgende Frage mit dem Titel: „Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine personenbezogenen Daten?“

 

An wen gibt MyHerbal.ch meine personenbezogenen Daten weiter?

Relevante personenbezogene Daten werden weitergegeben an:

  • direkte Mitarbeiter in Übereinstimmung mit den Vorschriften und Datenschutzbestimmungen von Herbalife Nutrition;
  • Produktlieferant und Auftragsabwicklungsunternehmen: Herbalife Nutrition
  • Dienstanbieter, die mit MyHerbal.ch zusammenarbeiten , wie z. B. Unternehmen, die uns bei der Entwicklung unserer Website und deren Sicherheit unterstützen, und Unternehmen, die uns helfen, Werbung relevanter zu machen;
  • andere Unternehmen, mit denen MyHerbal.ch direkte oder indirekte Dienstleistungen zu Ihrem Vorteil vereinbart hat, zum Beispiel die Erfüllung von Bestellungen, die Zustellung von Paketen, administrative E-Mail-Funktionen, die Verwaltung von Zahlungen per Kreditkarte und die Bereitstellung von Kundendienstdiensten;
  • andere Parteien, wie gesetzlich vorgeschrieben, oder um einer Vorladung, einem Gerichtsverfahren oder einem ähnlichen rechtlichen oder gerichtlichen Verfahren oder einem Schiedsverfahren nachzukommen, einschließlich der Offenlegung gegenüber unabhängigen Wirtschaftsprüfern oder Regierungsbehörden, oder zur Untersuchung oder Verhinderung von Betrug; und
  • andere Parteien im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion, wie z. B. einer Fusion, Übernahme oder einem Insolvenzverfahren.

 

Wo werden meine personenbezogenen Daten gespeichert?

Europäische Gesetze verlangen von MyHerbal.ch , Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu ergreifen, wenn diese in Regionen außerhalb Europas übertragen werden. Zu diesen Maßnahmen gehören:

  • für internationale Überweisungen an andere MyHerbal.ch- Einheiten weltweit verlässt sich MyHerbal.ch auf die Verwendung seiner Mustervertragsklauseln;
  • bei internationalen Übertragungen an Dienstleister hängen die Schutzmaßnahmen vom jeweiligen Dienstleister und seinem Standort ab und umfassen Verträge, die gesetzlich vorgeschriebene Datenschutzklauseln enthalten; und
  • für eventuelle internationale Übertragungen an das Herbalife-Unternehmen in anderen Ländern, z. B. wenn Sie von einer Website in der Europäischen Union in Länder außerhalb der Europäischen Union bestellen, behält sich MyHerbal.ch das Recht vor, Ihre Daten mit der Herbalife-Zentrale zu teilen in diesem Land.

 

Was ist die Verpflichtung von MyHerbal.ch zum Schutz personenbezogener Daten von Minderjährigen?

Der Schutz der personenbezogenen Daten von Kindern ist wichtig. In einigen Fällen kann MyHerbal.ch die personenbezogenen Daten von Minderjährigen sammeln. MyHerbal.ch holt die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten des Minderjährigen ein, wie dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

 

Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine personenbezogenen Daten?

Je nach geltendem Recht haben Sie möglicherweise weitere Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, wie z. B. das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (einschließlich der Verarbeitung für Direktmarketing) und auf Übertragbarkeit auf einen anderen Datenverantwortlichen und Löschung . Auf einigen unserer Websites können Sie Ihre persönlichen Daten überprüfen und aktualisieren oder Ihr Abonnement für den Dienst kündigen. Wenn diese Funktion nicht verfügbar ist und Sie Hilfe bei anderen Datenschutzrechten benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihr lokales MyHerbal.ch -Kundendienstbüro unter privacy@myherbal.ch.

Wir erinnern Sie daran, dass diese Rechte den gesetzlichen Beschränkungen unterliegen.

Wenn Sie keine Werbung per E-Mail oder SMS erhalten möchten, können Sie das Opt-out in den erhaltenen Mitteilungen auswählen.

Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Richtlinie und unseren Praktiken haben oder wenn Sie Beschwerden bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch MyHerbal.ch haben , kontaktieren Sie uns bitte unter: privacy@myherbal.ch


Für Benutzer und Kunden in der Europäischen Union haben Sie das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde in Ihrer Gerichtsbarkeit zu wenden , wenn Sie Bedenken bezüglich der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch MyHerbal.ch haben, die MyHerbal.ch nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen kann .

In einigen Fällen kann der Eigentümer von MyHerbal.ch die personenbezogenen Daten des Benutzers mit seinen Mitarbeitern teilen, um den angebotenen Service zu verbessern, die Daten werden nur zum Zweck des Verkaufs und der Kundenbetreuung geteilt und verwaltet.

 

Welche Sicherheitsstufen gelten für das Internet und Websites?

Das Internet ist kein sicheres System und Sie sollten immer vorsichtig mit den Daten sein, die Sie online preisgeben. Personenbezogene Daten, die von den MyHerbal.ch- Websites erfasst werden , werden in sicheren Betriebsumgebungen gespeichert, die nicht öffentlich zugänglich sind. Wo erforderlich, werden personenbezogene Daten verschlüsselt, bevor Sie Ihre Transaktion unter Verwendung geeigneter sicherer Technologien durchführen.

 

Kann MyHerbal.ch diese Richtlinie auf Websites ändern?

Datenschutzgesetze, Richtlinien und Rechtsprechung ändern sich ständig. Dementsprechend behält sich MyHerbal.ch das Recht vor, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, unsere Website regelmäßig zu besuchen, um sich über die neueste Version unserer Richtlinie auf dem Laufenden zu halten.